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2003年3月31日

企業向け電話音声録音機能付きのCTIシステムを開発

アンソネット 4月から本格販売


 ソフトウェア開発の株式会社アンソネット(福岡市中央区薬院一丁目、大園郁社長)は、電話音声録音機能付きのCTIシステム(通信システムと顧客データベースを統合したシステム)を開発、四月から本格的に販売 をスタートした。
 これは同社が昨年から販売しているCTIシステム「接客ナビ」に電話録音機能がついたもので、通話中の全ての会話がコンピュータに録音できる。通話ごとに整理し録音することで、担当者への細かいニュアンスの伝達、電話対応の教育、重要な打ち合わせの記録など幅広く活用で きる。価格は中小企業でも導入できるように、四回線で百万円程度を予定しており、六十回線まで対応可能。
 同社は一九九五年二月設立、資本金は一千万円、売上高は一億円、従業員数は七人。
 大園社長は一九五七年四月十五日生まれの四十五歳、鹿児島県出身、 国立鹿児島工業高等専門学校卒業、趣味は海外旅行。
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